Confidencialidad y protección de proyectos.
Trabajar con proyectos confidenciales exige tres cosas: un acuerdo de confidencialidad firmado antes de recibir documentación, una gestión de archivos con acceso limitado y transferencia segura, y un pacto explícito sobre cuándo y cómo puede publicarse el trabajo. En industria y en producto antes de lanzamiento es la norma, no la excepción.
Solicitar presupuestoUn encargo de infografía implica entregar a un tercero planos, documentación técnica o el diseño de un producto que aún no se ha presentado. Es información sensible, y gestionarla bien es parte del servicio.
Cuándo es imprescindible.
01- Producto antes de lanzamiento o presentación en feria.
- Diseño industrial con solicitud de patente en trámite.
- Promoción inmobiliaria antes del inicio de comercialización.
- Operaciones de inversión y comités.
- Licitaciones antes de la apertura de ofertas.
- Proyectos con acuerdos de exclusividad de por medio.
El acuerdo de confidencialidad.
02Debe firmarse antes de recibir la documentación, no después. Un acuerdo razonable cubre qué información es confidencial, durante cuánto tiempo, qué usos se permiten y qué ocurre al terminar el encargo. No debería suponer coste adicional.
Gestión de archivos.
03- Transferencia mediante enlaces con caducidad, no adjuntos sueltos.
- Acceso limitado a las personas que trabajan en el proyecto.
- Nombres de archivo que no revelen información sensible.
- Copias de seguridad bajo el mismo criterio de acceso.
- Borrado o archivo acordado al terminar, según lo pactado.
Publicación del trabajo.
04Es la fuente de conflicto más frecuente. Conviene pactar expresamente si el estudio puede mostrar el trabajo, a partir de cuándo y con qué nivel de detalle. Lo habitual es esperar al lanzamiento o a la entrega de la obra; en algunos casos, no publicar nunca.
Marcas de agua y versiones de revisión.
05Durante el proceso, las versiones intermedias pueden entregarse con marca de agua y a resolución reducida. Es una medida sencilla que evita que una imagen sin aprobar circule como definitiva, algo bastante más común de lo que parece.
Datos personales.
06Si en el proyecto aparecen datos personales —fotografías de personas identificables, documentación con nombres— hay que tratarlos conforme a la normativa de protección de datos. En infografía es poco frecuente, pero ocurre en levantamientos y reportajes de estado actual.
Preguntas frecuentes.
6 respuestas¿Firmáis acuerdos de confidencialidad?
Sí, y sin coste adicional. En industria y en producto antes de lanzamiento lo consideramos el procedimiento normal.
¿Cuándo hay que firmarlo?
Antes de recibir la documentación. Firmarlo después deja descubierto justo el momento más sensible.
¿Podéis publicar mi proyecto?
Solo si se acuerda. Lo habitual es esperar al lanzamiento o a la entrega de la obra, y en algunos casos no publicar nunca.
¿Cómo enviáis y recibís los archivos?
Mediante enlaces con caducidad y acceso limitado a quienes trabajan en el proyecto, no como adjuntos sueltos.
¿Qué pasa con los archivos al terminar?
Se archivan o se borran según lo pactado. Conviene decidirlo en el mismo acuerdo.
¿Las versiones de revisión llevan marca de agua?
Pueden llevarla, y en proyectos sensibles lo recomendamos: evita que una imagen sin aprobar circule como definitiva.
Seguir por aquí.
Enlaces relacionadosFuentes.
Referencias verificables| Fuente | Documento | Enlace |
|---|---|---|
| Agencia Española de Protección de Datos | Guías y normativa | https://www.aepd.es/ |
| BOE | Texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual | https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1996-8930 |
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